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Accès impossible à tvplus.voo.be et à l'application VOOtv+

Après réinstallation de QUATTRO NET SUPER RELAX + TV + MOBILE + TEL le 27/09/2022, j'ai bien accès à Internet, la nouvelle box Evasion, mes 2 abonnements mobiles et au téléphone fixe mais impossible d'accéder à tvplus.voo.be ni à l'application VOO TV +. Dans les 2 cas, je reçois le message "Oups !

Problème

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Solution acceptée

Accès à ma boîte mail.

Depuis quelques jours je n'ai plus d'accès à ma boîte mail (voo). J'ai essayé (via Myvoo ou j'ai toujours accès) de modifier mon mot de passe. Toujours aucun accès avec le nouveau mot de passe. Pouvez-vous me conseiller ? Il s'agit de l'accès direct par Voowebmail mais aussi par l'intermédiaire d'u

Problème

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Roaming - Aucun accès internet depuis l'étranger

Bonjour, je n'ai pas accès à internet à l'étranger.

Problème

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Solution acceptée

Fermé

Adresse publique IP pour accès mon serveur de l'extérieur

Bonsoir, Est-que quelqu’un peut me remettre une adresse publique. Je n'ai plus accès à mon serveur de l’extérieur. Merci, Aan Duan

Question

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Quel réseau securise ? Vous parlez de votre réseau privé chez vous ou du wifree ?

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Impossible de me connecter au réseau sécurisé de VOO avec mon smartphone Android

Voila, j ai un gros soucis avec mon smartphone . Impossible de se connecter sur le réseau sécurise de Vo , mon smartphone me met problème d'authentification . Que faire svp.

Question

Solution acceptée

Je n'ai plus accès à mes caméras externes

Bonjour,Pouvez vous repasser mon adresse IP 85.26.51.15 en public.Elle était bien en public mais depuis 2 jours elle est repassée en privé et je n'ai plus accès à mes caméras.Merci d'avance

Problème

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Accès au réseau refusé

Bonjour, depuis quelques heures mon téléphone qui d’habitude se connecte tous les jours sur le réseau wi-fi ne peut plus se connecter il affiche « accès refusé au réseau » ou alors problème d’authentification. J’ai essayé d’oublier le réseau et me reconnecter mais ça ne marche pas auriez-vous s’il

Problème

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Solution acceptée

Accès à Be tv pour une période limitée

Bonjour, j'ai reçu une lettre le 28/2 me signalant que j'avais un accès gratuit à betv pour une période limitée. Chaines de 40 à 50. J'ai essayé de visualiser les chaines mais celles-ci m'invitent à souscrire à un abonnement..

Question

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Oui mais bon refaites un RESET un peu avant de réactiver le Wifree et puis patientez car le modem devrait recevoir son fichier de config avec le Wifree actif et rebooter tout seul ... Mais dans l'absolu ceci ne va pas résoudre le fait que vous ne pou

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comment vider les mac adresses du modem ?

Bonjour. Tout d'abord merci pour le forum.Depuis quelques semaines, voo a changé son système.Il est à présent impossible de se connecter chez soi à son homespot.En effet, si vous vous êtes connecté en wifi à votre modem, la mac adresse est enregistrée dans le modem et le homespot est alors inactif p

Problème

Accès réseau : refusé

Bonjour à tous, depuis hier plus aucune connexion. D'habitude ça peut durer quelques heures ou en débrancher et rebrancher le modem tout revient.. Mais la je l'ai fait plusieurs fois depuis hier et mon réseau est toujours déconnecté. Quand je fais dans le diagnostic voo ça me note accès réseau refu

Problème

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plus accès aux chaînes numériques

Bonjour J'ai le même problème que d'autres sur le site. Ma tv est dans une résidence secondaire et je viens de l'allumer et je n'ai plus accès aux chaînes numériques malgré que j'ai fait une nouvelle recherche?

Question

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Accès internet erreur 6010 ?

J'ai déménagé la télé, la box évasion, le modem de pièce dans la maison(enfin toute installation). Depuis j'ai une erreur 6010 et je n'ai plus accès à internet. J'ai vérifié les cables, redémarré après 3 minutes la box évasion. Que puis-je encore faire d'autre ? Pouvez-vous vérifier à distance ?

Problème

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Solution acceptée

Accès à l'interface modem technicolor

Bonsoir, et joyeux noel. Ma question est......j'ai fait l'échange de mon modem netgear par un tecnicolor, avant je savait avoir accès a mon modem, mais je n'arrive pas a entrer dans le technicolor...je n'arrive pas a comprendre le sens de sa demande. (Se connecter Se connecter : Merci d'entr

Question

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Aucun accès internet

Bonjour Ma TV est connectée en Wifi chez VOO mais voulant utiliser YouTube par exemple je n y arrive pas car j ai le message : Le réseau wifi ne dispose d aucun accès internetJ ai relancer le routeur et la tv plusieurs fois mais rien n y faitJ ai le même problème avec mon pc portable lorsque je veux

Question

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Solution acceptée

Fermé

Accès distant à mon réseau - IP Publique ?

Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai remarqué que je n'ai plus accès depuis l'extérieur de mon réseau. J'ai bien configurer l'ouverture de port mais rien y fait... Avez vous changer quelque chose? Bonne journée,

Problème

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Solution acceptée

Accès à Be tv et VOOsport World

Bonjour,La semaine passée j'avais remarqué que j'avais accès aux chaines BE tv or je n'ai jamais pris cette optionAujourd'hui je vois que dans MY VOO j'ai VOO SPORT WORLD activé or je n'ai jamais activé cette option et BE TV est désactivé aujourd'hui..Est ce normal ?

Question

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Solution officielle

Accès Data en roaming

Bonjour, Mon fils part en Italie aujourd'hui pour 5 jours. J'aimerais me rassurer qu'il a accès à data roaming pensant son séjour. les 4 derniers chiffres de son gsm sont 2962. Normalement il a un forfait de 5GB par mois. Est-ce qu'il va pouvoir utiliser ses data en Italie, par défaut ?

Question

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+ par solidarité, je réactiverai le Wifree dans 2 jours car même si je ne l'utilise pas, j'apprécie le concept.

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Mes premiers pas en technicolor

Aillant la chance de pouvoir profiter du nouveau modem/routeur technicolor, voiçi un petit retour d’expérience que j’essayerai d'étayer dans le temps. N'hésitez pas à y ajouter vos propre remarque et suggestion.Les +:- Bien plus configurable, offre plus de liberté et de sécurité.- Compatible Giga Et

Question

Solution acceptée

Plus accès au modem suite passage mode Bridge

Bonjour, J'ai passé le modem en mode Bridge pour installer un routeur personnel, mais j'ai oublié de désactivé le Wifi avant et maintenant je n'ai plus accès à la page de configuration du modem même en me connectant sur celui-ci. Une solution ? Merci

Problème

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Solution acceptée

Accès aux caméras de surveillance

Bonjour, J'ai actuellement un système de surveillance par caméra à mon domicile, elles sont toutes reliées à une centrale (disque dur) qui est directement reliée au modem. J'avais accès à distance via une application sur mon smartphone mais suite au changement de fournisseur et donc de modem, l'acc

Problème

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